壹号娱乐在线客服｜有问必答

1. 13'

   怎么知道这是正规平台？

   页面底部有运营信息和备案标识，平台已服务数百万球迷，还获得过年度体育服务平台等认可。

2. 26'

   有没有中途点进直播却从头播的情况？

   一般不会，进入直播后看到的是比赛当前进度，因为直播线路播放的是实时画面。想补看此前内容，可留意赛后是否有回放。

3. 39'

   在国外看比赛为什么很慢？

   海外访问会受跨境网络影响，建议在直播页换备用线路，或者把清晰度调到省流档，连接会稳定不少。

4. 51'

   显示的开赛时间是当地时间还是北京时间？

   所有赛程时间均已自动换算。你直接在赛程列表里按排期安排观看计划即可，无需手动倒时差。

5. 64'

   为什么浏览器弹出拦截提示？

   切换线路时可能触发浏览器拦截，这是正常安全机制，允许弹窗后就能正常切换了。

6. 77'

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 010-90474794，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。

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